Enviament i duanes:

Les despeses d'enviament van a càrrec del comprador excepte quan s'apliqui l'exempció de despeses d'enviament estipulada com a oferta.o per promocions puntuals publicitades.

Actualment realitzem enviaments a Espanya peninsular, Portugal peninsular, Balears, Canàries, Ceuta, Melilla. Contactar amb esdedia@esdedia.com per a comandes a altres destinacions.

- Preu d'enviament:
Els costos d'enviament són 5,50 € per a Espanya i Portugal peninsular utilitzant la missatgeria Nacex

Els costos d'enviament són 11 € per a Balears utilitzant la missatgeria Nacex.

Els costos d'enviament són de 17 € per a Canàries, Ceuta i Melilla utilitzant la missatgeria Nacex

Els preus es podrà incrementar en funció del pes del total de la comanda.


- Duanes:
A causa del règim especial de Canàries, Ceuta i Melilla, els enviaments a Canàries, Ceuta i Melilla poden ser retinguts per duanes per demanar el pagament dels impostos locals corresponents (IGIC i IPSI) així com el pagament del tràmit de la gestió del mateix. Aquestes despeses van a càrrec del client.

Dret de revocació

L'Art. 44 de la Llei 7/1996, de 15 de gener, d'Ordenació del Comerç Minorista, confereix al client el dret a la revocació de la comanda sol·licitada en un termini de 14 dies des de la recepció del mateix, prèvia comunicació a esdedia.com (mitjançant correu electrònic dirigits a: esdedia@esdedia.com), amb devolució del preu que hagués pagat pel mateix.
Haurà de retornar la comanda amb tots els productes que es vulgui retornar i embalatges originals dels productes en perfecte estat.
Si algun producte és defectuós, esdedia.com reenviarà el producte al client sense costos addicionals o bé es reemborsarà el cost del producte defectuós.

En tot cas el client s'ha de fer càrrec de les despeses de transport de la devolució.

Devolució per defectes de producte, defectes produïts en el transport o error en l'enviament

Si en el moment del lliurament s'aprecia de forma visible i clara, sense necessitat de manipular els embalatges d'enviament o els propis del producte, que un producte té defectes provocats per danys en el transport o s'aprecia, en la mateixa forma, una error en la mercaderia rebuda, el client ha de comunicar a esdedia.com (mitjançant correu electrònic dirigits a: esdedia@esdedia.com) en el transcurs de les 48 hores següents a la recepció de la comanda per poder instar la devolució del producte o productes afectats i amb això la substitució per un de nou o el reemborsament del preu pagat pel mateix.

Les devolucions s'han de remetre a la següent adreça:


esdedia – Judit Gil Vendrell

C. Dels Teixidors, 41, nau 3

08700 Vilanova del Camí

Barcelona